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員工是公司最重要的資產，群益投信提供優質的獎金福利、員工專業培訓、完整的職涯發展規劃、以及健康安全的職場環境等相關福利照顧。在公益參與上，將持續關懷社會弱勢，善盡企業社會責任。
員工照顧
- 人才發展計劃，依據職務、業務與職涯發展需要，規劃豐富多樣的金融專業訓練，亦提供個人進修及考取金融專業證照之補助，激勵員工自我。
- 提供完善福利制度，重視健康友善職場，本公司已成立多樣化運動社團，創造員工多元的運動體驗，並提供定期健康檢查。發展，持續促動學習成長之動能。
社會承諾
- 客戶服務
為能即時解答客戶疑問，本公司除了設有客戶諮詢專線，在上班時間由專人為客戶說明外，公司網站及行動APP也設有詢問專區，可運用不同裝置 24 小時提出疑問。
- 數位體驗
Fintech 時代來臨，網路上完成各項金融交易、享受各項服務也成了客戶生活的一部分。本公司不但提供電腦版網頁，因應行動裝置普及，也領先同業完成行動版網頁及 APP 之上線服務，讓客戶享受全方位的數位體驗。
同時，為與投資人更加緊密且即時的互動，本公司設置FB臉書粉絲團、LINE官方帳號、Youtube影音頻道，隨時提供客戶重點投資方針及最新市場訊息，讓客戶與市場脈動零時差。
- 個資保護
為加強本公司對於個人資料之保護與管理，降低營運風險，及保護個人資料當事人權利，訂定「個人資料管理政策」及「個人資料檔案安全維護及業務終止後個人資料處理辦法」之相關規定。
公益與社會關懷
- 2024年/E化愛地球，益起做愛心
行動愛地球，一點也不難！從生活做起，每人一個小舉動，累積起來就是推動ESG永續的一大步。由群益投信發起的「E化愛地球，益起做愛心」的ETF電子對帳單線上申辦活動，鼓勵投資人申請使用電子對帳單，每一筆申請完成後，群益投信即捐贈10元至「樂山教養院」公益基金，與投資人線上線下一起支持環境與社會永續。活動推出以來獲得廣大投資人響應，截至2024年3月15日止，累積捐款金額逾45萬元，將用於樂山教養院教室宿舍修繕專款專用，日前樂山教養院董事長莊焜明也特別致贈感謝狀給群益投信。
￭樂山教養院致贈感謝狀予群益投信，群益投信董事長賴政昇(左) 、樂山教養院董事長莊焜明(右) 共同合影
- 2024年/2024樂山天使創藝工作坊成果展
樂山教養院是群益投信長期支持的社福機構之一，2021年起，由群益投信經費贊助樂山天使創藝工作坊計畫，透過適性課程的安排與專業引導，讓樂山教養院的院友們透過畫筆揮灑創意、展現藝術潛能，也增加快樂與自信。2024年適逢樂山教養院90周年，匯集院生在創藝工作坊課程中所完成的作品，舉行「夢想啟動，展翅高飛」成果畫展，於3月6日至4月7日間在淡水滬尾藝文休閒園區2樓的滬尾故事館展出。群益投信總經理陳明輝表示，藉由欣賞樂山天使的畫作，無論是饒富童趣的圖騰、大膽繽紛的用色，或是在規律式的構圖中隱含著線條律動，都可以感受到他們豐沛的想像力以及創作當下所享有的最純粹的快樂。
￭群益投信總經理陳明輝出席樂山天使創藝工作坊成果展開幕儀式
- 2023年/群益投信公益送暖樂山，陪伴院生歡唱與耶誕晚會佈置
2023年末，群益志工團再度至樂山教養院服務，本次的任務是陪伴院生到院外的土地公廟歡唱卡拉OK，因為愛護班的院生需靠輪椅行動，志工們協助推動輪椅陪伴院生外出，院生心情都非常開心，歡唱午後時光。因適逢耶誕節將近，志工們回到樂山後協助佈置、打掃大禮堂的耶誕裝飾，讓院生在耶誕晚會，能夠有一個難忘的夜晚。
￭樂山教養院頒感謝狀-蘇瑩娟副總經理(右)、樂山教養院張嘉芳院長(左)
- 2023年/群益投信公益送暖 傳愛樂山教養院
群益投信實踐ESG公益行動不間斷，長期關懷社會弱勢團體，透過公益採購、樂捐活動、志工服務等各類社會關懷服務來促進社會祥和。位在八里的樂山教養院是群益投信長期協助互動的社福機構之一，日前群益投信志工團隊再來到樂山教養院，陪伴院生進行戶外活動，並協助教室物品清點，一起度過難忘的夏日午後時光。
￭群益投信志工同仁與院生合影
- 2023年/支持國內體育賽事-T1聯盟/新北中信特攻DEA職籃活動：
群益投信支持國內體育賽事，希望投入資源培育具潛力之績優運動選手或團隊、充實運動場館與設施、提升運動賽事的精采度。2022年起(2023年球季)贊助支持，台灣頂級職業籃球大聯盟(簡稱：T1聯盟)新北中信特攻DEA職籃活動，除希望帶動運動風氣外，更希望促使具潛能及優秀之選手或團隊無後顧之憂，全心投入嚴格的運動訓練，提升其競技實力，並於國際競賽中為國爭光。
- 2023年/群益投信樂山志工服務：
新冠疫情後樂山第一場對外的慶生會，群益志工或夥伴到來，能感覺到院生的開心，以及久未見到外人的羞澀，透過群益投信志工滿滿的溫暖，讓院生度過一個歡樂的午候，志工們也得到滿滿的收穫
- 2022年/群益投信樂山志工服務：
2022年因為疫情嚴峻的關係，為保護院生及志工的健康，停辦志工服務，終於在12月份疫情稍微趨緩，群益樂山志工再次出團，任務是幫忙布置院生耶誕晚會會場，為了保護院生的感染風險，還是暫不接觸，但透過庶務工作，讓院生可以得到一個歡樂的耶誕晚會，志工們也是非常的開心，順利的完成志工任務。
- 2022年/群益投信支持小小創業家營隊，協助推廣理財教育：
群益投信與財金智慧教育推廣協會(FINLEA)前往台南母佑會社會福利慈善基金會，共同舉辦2022小小創業家營隊，群益投信與財金協會都非常關注弱勢與偏鄉關懷，本計畫內容深入偏鄉及非山非市區域，透過舉辦小小創業家營隊，也讓理財教育向下扎根到國小學童。
- 2022年/樂山天使創藝工作坊計畫：
群益投信長年關注並主動協助弱勢朋友，除了長年與樂山教養院合作，參與公益產品推廣、實地送暖關懷行動，2022年起經費贊助樂山天使創藝工作坊計畫，讓樂山天使們能在藝術課程及創作過程中，展現創作天分，增進感官與認知能力，同時找到快樂與自信。樂山天使創藝工作坊成果展於在SOGO百貨天母店展演會館展出，總經理陳明輝特別前往參觀與勉勵院生，表示從樂山教養院院生所繪之色彩繽紛的作品中，可以感受的到他們豐富的想像力與快樂的渲染力，對於院生而言，每一次的創作都是發現自我、實現自我的機會。
- 2021年/關懷弱勢，"衣"起做公益：
群益投信員工發起「幫助樂山教養院 衣起做公益」活動，認購樂山院T逾200件。
￭ 群益投信董事長賴政昇(中)、總經理陳明輝(左三)、執行副總經理林慧玟(右三)率各部門主管著樂山教養院公益文創T恤
- 2021年/群益投信樂山志工服務：
在疫情尚在可控範圍內，群益投信的志工再度出任務囉！除與院生同樂慶生會，並協助打掃環境區域，度過一個身心靈滿足的志工日。
- 愛心發票募集：
群益投信愛心不落人後，募集愛心發票捐贈給創世基金會，累計至2021年已達1萬6千多張發票，創世基金會自民國82年開始，推動「順手捐發票 救救植物人」活動，有鑑於發票具有小兵立大功之特性，因此群益投信希望能拋磚引玉，一同呼籲社會大眾共同響應。
- 長期關懷弱勢團體：
「樂山教養院」自1934年設立，從早期為痲瘋病患醫療照護收容所，近年已轉型成為全日型的住宿照護收，立身於新北市八里區的偏鄉之中，為120多名重度極重度的心智障礙者提供生活教養及療育服務。群益投信自2018年起，每年與院方合作4場志工服務，透過長期的志工關懷與協助，實質幫助身心智障礙的院生。
- 贊助支持藝術表演：
支持公益及弱勢團體藝術表演，讓藝術才華得以被培育，得到適當的幫助，培育國家更多的藝術人才。2021年贊助贊助花蓮「太陽的孩子」公益巡迴音樂會，此活動自2017年起每年舉辦，主要目的在於協助花蓮偏鄉學童在音樂上的深耕，讓音樂成為孩子的好朋友，在花蓮、台南及台北巡迴表演，造成熱烈的迴響也讓偏鄉的學童對音樂表現更有自信。
- 群益投信公益圈粉團：
社會上的每個角落裡都有需要關懷的地方，群益投信的同仁擁有熱心公益的DNA，常常自主號召捐款或是幫助農民的活動，為此，公司成立「群益投信公益圈粉團」平台，讓員工可以自主號召公益的大小事，讓有興趣支持的同仁成為"圈粉支持者"，讓愛心的熱情得以擴散延續。
✽2023年2/6土耳其、敘利亞發生芮氏規模7.8強震，造成嚴重的傷亡。公益圈粉團發動災區最缺乏的物資募集，急需毛毯、外套、雪衣、帽子、毛襪等，以最快的速度募集3天，共計3大箱61件各式物資，送交相關單位，發揮職員人溺己溺人饑己饑的大愛精神。
✽2022年群益投信ESG環境保護活動-T-EARTH森众計畫，除了企業贊助之外，圈粉團也發起員工認養樹苗的部分，據統計個人贊助共有19位同仁累積9萬元，合計共60棵樹苗，將持續推動。